← Ana sayfaya dön

BynAi İade, İptal ve Mesafeli Satış Politikası

Son güncelleme: 21.06.2026 · Unvan: BynAi · E-posta: bynaiapp@gmail.com · Kimlik/Vergi No: 49492146278

1. Taraflar

İşbu Politika, hizmet sağlayıcı sıfatıyla BynAi ile hizmetlerden yararlanan gerçek/tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında uygulanır. Unvan: BynAi · E-posta: bynaiapp@gmail.com · Kimlik/Vergi No: 49492146278

2. Politikanın Konusu

Dijital hizmet satışları, kredi satın alımları, abonelik paketleri, iptal işlemleri, iade koşulları, otomatik yenileme ve uluslararası kullanıcı haklarını düzenler.

3. Dijital Hizmetlerin Niteliği

BynAi fiziksel ürün satmaz; hizmetler tamamen dijitaldir: yapay zekâ destekli render, video, sanal mobilyalama, kat planı renklendirme, 360° görselleştirme ve görsel dönüşüm hizmetleri.

4. Satın Alma Süreci

Kullanıcı platform üzerinden paket/kredi/abonelik satın alır. Ödemeler Lemon Squeezy veya belirlenen üçüncü taraf ödeme kuruluşları aracılığıyla yürütülür; ödeme kuruluşlarının kendi sözleşmeleri ayrıca uygulanabilir.

5. Kredi Sistemi

6. Abonelik Sistemi

7. Fiyat Değişiklikleri

BynAi; paket fiyatlarını, abonelik ücretlerini, kredi miktarlarını ve kampanyaları değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler mevcut dönem sona erene kadar uygulanmaz.

8. Dijital Hizmetlerde Cayma Hakkı İstisnası

Kullanıcı, satın almayı tamamlayıp dijital hizmetin derhal sunulmasını talep ederek ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkının sınırlanabileceğini kabul eder. Türkiye mevzuatı kapsamında, elektronik ortamda anında ifasına başlanan dijital içerik/hizmetler bakımından ilgili hükümler uygulanır. AB ve diğer ülkelerdeki kullanıcılar için emredici tüketici koruma mevzuatı saklıdır.

9. İade Politikası

İade yapılmayabilir: krediler kullanılmışsa, yapay zekâ hizmeti çalıştırılmışsa, içerik üretimi başlamışsa, kötüye kullanım/güvenlik ihlali veya kullanıcı kaynaklı hatalar varsa.

İade değerlendirilebilir: mükerrer ödeme, sistemsel çift tahsilat, teknik arıza nedeniyle hiç hizmet sunulamaması, hatalı abonelik işlemleri. İade talepleri bynaiapp@gmail.com üzerinden incelenir.

10. Yapay Zekâ Hizmetleri ve Sonuç Garantisi Verilmemesi

BynAi yapay zekâ teknolojileri kullanır; sistemler hata, eksik sonuç, beklenmeyen içerik veya teknik uyumsuzluk üretebilir. BynAi belirli bir sonucu garanti etmez. Kullanıcı tüm çıktıları kullanmadan önce kontrol etmekle yükümlüdür.

11. AI Çıktılarının Hukuki Sorumluluğu

AI içerikleri yalnızca yardımcı niteliktedir. BynAi; mimari/teknik/ruhsat/ticari/mühendislik doğruluğu veya profesyonel danışmanlık garantisi vermez. Nihai kullanım sorumluluğu kullanıcıya aittir.

12. Hesap Paylaşımı Yasağı

Hesaplar kişiseldir. Satılması, kiralanması, devredilmesi, ortak kullanımı veya kimlik paylaşımı yasaktır. İhlalde hesap askıya alınabilir.

13. API Kullanımı

Hız sınırları uygulanabilir; API anahtarları kişiseldir ve paylaşılamaz; güvenlik önlemleri aşılamaz. Kötüye kullanımda erişim engellenebilir.

14. Dolandırıcılık ve Chargeback Politikası

Ters ibraz (chargeback) işlemleri kötüye kullanım kapsamında incelenebilir. Haksız başvurularda hesap askıya alınabilir, erişim durdurulabilir, hukuki süreç başlatılabilir.

15. DMCA ve Telif Hakkı İhlal Bildirimi

İhlal iddiaları; hak sahibinin adı, ihlal edilen eser, ihlal bağlantısı, iletişim bilgileri, iyi niyet ve yetki beyanını içermelidir. Eksik başvurular işleme alınmayabilir.

16. İhracat Kontrolleri ve Yaptırımlar

Kullanıcı; ABD, AB, Birleşik Krallık ve BM yaptırım mevzuatına aykırı kullanım yapmayacağını kabul eder. Yaptırım listelerindeki kişi/kurum/ülkeler hizmetten yararlanamayabilir.

17. Tazminat

Kullanıcı; hukuka aykırı faaliyetleri, telif ihlalleri, üçüncü kişilere verdiği zararlar ve sözleşme ihlalleri sebebiyle BynAi'nin uğrayabileceği zararları tazmin etmeyi kabul eder.

18. Toplu Dava Feragati (ABD Kullanıcıları)

ABD kullanıcıları, emredici mevzuat saklı kalmak kaydıyla toplu davaya katılmamayı ve uyuşmazlıkları bireysel çözmeyi kabul eder. Yasak olan ülkelerde uygulanmaz.

19. Bölgesel Hukuk Önceliği

Kullanıcının bulunduğu ülkenin emredici tüketici koruma mevzuatı saklıdır; Politika emredici hükümlerin izin verdiği ölçüde uygulanır.

20. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, salgın, internet kesintileri, siber saldırılar ve kamu otoritesi kararları mücbir sebep sayılır.

21. Güncelleme Hakkı

BynAi bu Politikayı her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

22. İletişim

E-posta: bynaiapp@gmail.com

← Ana sayfaya dön